Algemene leveringsvoorwaarden
1. Geldigheid
Deze leveringsvoorwaarden hebben betrekking op alle aanbiedingen en leveringen van alle producten welke worden aangeboden door de Majestic Lady webstore (http://www.majesticlady.nl)
2. Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn inclusief Btw, maar exclusief verpakking- en verzendkosten.
Deze verpakking- en verzendkosten bedragen voor levering in Nederland € 8,50 per order. Bij levering in andere landen is dit afhankelijk van het land en het verzendgewicht. Dit wordt automatisch uitgerekend als u uw bestelling plaatst.
3. Bestellen
U kunt bestellen via de website (bij voorkeur), per e-mail. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met een overzicht van uw bestelling. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen worden de bestelde artikelen toegezonden. Indien wij uw betaling niet binnen 21 dagen hebben ontvangen vervalt daarmee de bestelling.
4. Betalingen
Betalingen van producten vinden per bank vooruit plaats of per credit card (via Ideal), danwel op een andere wijze schriftelijk overeengekomen met Majestic Lady Webstore. Eventuele bankkosten komen voor rekening van de klant. Wanneer u betaalt d.m.v. een bankovermaking vanuit het buitenland, maakt u dan gebruik van ons 'Iban-nummer' en geeft u bij 'kosten' aan 'gedeeld/shared'. In de meeste gevallen zullen er dan geen bankkosten worden berekend. Informeert u dit graag vooraf bij uw bank.
5. Levering
Wanneer de producten op voorraad zijn bedraagt de levertijd 3 tot 5 werkdagen (in Nederland), gerekend vanaf de datum dat het aankoopbedrag op onze rekening is bijgeschreven. Indien een artikel tussen het moment van bestelling en betaling onverhoopt is uitverkocht en/of niet binnen 30 dagen geleverd kan worden, wordt het teveel betaalde teruggestort.
6. Reclames
U wordt vriendelijk verzocht om bij aflevering te controleren of de producten aan de bestelling overeenkomen. Indien dit niet het geval is, dient daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering schriftelijk, telefonisch of per email op de hoogte te stellen.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de Majestic Lady Webstore de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Een retourzending wordt uitsluitend aanvaard indien onze toestemming daarvoor gegeven is en de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Haar kan echter niet worden geruild (dit geldt voor human hair, haarstukjes en pruiken) omdat wij niet kunnen controleren of het al niet is gedragen.
7. Aansprakelijkheid
De informatie op de Majestic Lady Webstore wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Majestic Lady Webstore aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van mogelijke gevolgen die direct of indirect voortvloeien uit het verkeerd gebruiken van een van onze producten. Het dient de aanbeveling dan ook om de gebruiksaanwijzing van het product goed door te lezen alvorens een product te gebruiken. Majestic Lady Webstore is uitsluitend aansprakelijk als schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Majestic Lady Webstore.
Klachten kunt u via de onderstaande adressen aan ons richten, waarna wij er alles aan zullen doen om de klacht naar tevredenheid op te lossen. Graag onder vermelding van een e-mailadres of telefoonnummer. U ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie van ons.
8. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Majestic Lady Webstore en de klant is Nederlands recht van toepassing.
9. Onze gegevens
Majestic Lady Webstore
Kamer van koophandel nummer: 24464021 Btw: Nl199-.17.220. B03
E-mail: info@majesticlady.nl
Bankgegevens:
Iban: Nl61Ingb 0004232196
Bic: IngbNl2a
